Instabilidade Momentânea PROD01 - Fila de Importação e Mensageria ECF/REINF (parcialmente mitigado)

Incident Report for Thomson Reuters Corporates

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 09, 2026 - 10:11 CDT

Update

Identificamos, durante a manhã, uma instabilidade momentânea no ambiente PROD01, especificamente na fila de importações e na mensageria ECF/REINF.

No que se refere à mensageria ECF/REINF, informamos que o cenário já se encontra normalizado. Em relação à fila de importações, seguimos em análise, ainda com registro de instabilidade.

Nossa equipe técnica permanece atuando na análise e correção do problema. Como medida emergencial, os serviços afetados foram temporariamente interrompidos. Seguimos em avaliação e, neste momento, ainda não há previsão para normalização.

Para identificação do ambiente acesse
Posted Jun 08, 2026 - 10:18 CDT

Investigating

Instabilidade momentânea no ambiente PROD01, especificamente na fila de importações e na mensageria ECF/REINF.

Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Para viabilizar a atuação emergencial, os serviços afetados foram temporariamente interrompidos. A previsão estimada para normalização é de aproximadamente 1 hora.

Para identificação do ambiente acesse.
Posted Jun 08, 2026 - 08:43 CDT
This incident affected: Tax Brazil - Tax One (AMERS – ONESOURCE Tax One).